Автосервис выезд к клиенту. Автосервис

Благодаря значительному развитию прогресса в сфере автомобилестроения, на сегодняшний день, авто имеется практически в каждой российской семье. При этом необходимо заметить, что сегодня, автомобиль является одним из наиболее экономичных и удобных средств передвижения в условиях современного города. Однако, в связи с тем, что количество авто неуклонно растет, повышаются и различные аварийные ситуации на дорогах, после которых, хозяевам приходится обращаться в специализированные сервисы, занимающиеся ремонтом авто в Москве . Как известно, спрос рождает предложение, и благодаря неуклонному повышению спроса на качественные услуги ремонта авто в Москве увеличивается количество фирм, предлагающих самые различные услуги, в сфере диагностики и ремонта автомобилей любого типа.

При этом необходимо отметить, что авторемонт с выездом в Москве от крупного сервиса по ремонту авто – это достаточно дорогое удовольствие, которое в большинстве случаев недоступно рядовым автовладельцам. Однако, не так давно, наша компания начала оказывать услуги выездного автосервиса и теперь, качественная и недорогая помощь квалифицированного специалиста на дорогах Москвы доступна практически любому желающему.

Что такое выездной автосервис?

Услуги авторемонта с выездом в Москве и других регионах нашей страны появились сравнительно недавно. Обусловлено их появление было в первую очередь тем, что на дорогах крупных городов все чаще происходили аварии, так как число машин в нашей стране неуклонно растет. На этом фоне, ремонт авто в Москве в специализированных сервисных центрах оказывается невыгодным, так как владельцу приходится платить не только за услуги ремонта, но и за транспортировку автомобиля непосредственно до сервиса. Выездной автосервис в условиях столицы стал настоящей палочкой-выручалочкой для многих автолюбителей, ведь теперь, в случае несерьезной поломки, разобраться с ней специалисты могут непосредственно на месте и водитель легко продолжит свой путь дальше.

Основные преимущества выездного сервиса по ремонту авто

В сравнении с привычными всем водителям стационарными сервисами по ремонту автомобилей, выездной автосервис имеет множество преимуществ:

  • Высокая скорость работы

Автолюбителю теперь не нужно нанимать эвакуатор, везти поврежденное авто в сервис и ожидать окончания работ. В случае, если поломка не очень серьезная, мастера выполнят качественный ремонт непосредственно на месте происшествия и водитель сможет продолжить свой путь дальше.

  • Достаточно большая экономия

Автосервис на выезде – это отличная возможность сэкономить. Водителю не нужно платить за вызов специалистов, он оплачивает только выполненную работу. Теперь нет необходимости платить за эвакуатор и ждать его часами, все операции производятся в самые короткие сроки, так что автолюбитель экономить не только собственные деньги, но и время.

Заказать услуги выездного автосервиса в нашей компании можно на сайте, просто заполнив специализированную форму. Помимо этого, получить комплексную консультацию специалиста, задать интересующие вас вопросы и заказать услуги мастеров компании, вы можете, позвонив по указанным телефонам.

Число автовладельцев ежедневно растет, точно так же, как и количество приобретаемых автомобилей.

Но ремонтировать транспортное средство (даже при незначительных поломках) многие не умеют, поэтому можно открыть свой автосервис на дому , предлагающий услуги ремонта автомашин.

Для такого понадобится частное домовладение, гараж, сарай или дача, то есть помещение, в котором можно оказывать подобные услуги.

Также потребуются специальные слесарные инструменты и инвентарь для техобслуживания авто, ухода за транспортными средствами, расходные материалы и соответственно механик.

Для небольшого бизнеса достаточно одного человека, но при большом наплыве клиентов ему понадобятся помощники.

В идеале должен быть главный мастер и несколько механиков, а также кассир, выписывающий чеки за обслуживание.

Если в собственности нет , то его придется арендовать. Аренда нежилого помещения технического значения обойдется от 3000 рублей в месяц.

Необходимое оборудование вместе с ремонтом помещения выйдет в минимальной комплектации примерно в 200-250 тысяч рублей. Конкретный перечень закупаемого оборудования зависит от оказываемых услуг. Их примерная номенклатура такова:

  • контрольно-диагностические, электротехнические,
  • смазочно-заправочные,
  • ремонт тормозной системы,
  • ремонт рулевого управления,
  • проверка и регулировка тормозов,
  • регулировка топливной аппаратуры,
  • ремонт двигателей,
  • монтажно-демонтажные работы,
  • шиномонтажные и балансировочные,
  • малярные работы,
  • жестяно-сварочные,
  • ремонт и зарядка аккумуляторов.

Объем производимых работ будет зависеть также от выбранного направления автосервиса.

Схема работы автосервиса на дому состоит из следующих этапов:

  • приемка транспорта, обсуждение, согласование необходимого объема работ с клиентом, выписывание заказ-наряда;
  • передача авто в ремонтную зону механику, производящему непосредственные ремонтные работы;
  • выходной контроль (осуществляемый главным мастером), возврат машины клиенту.

Оплата труда механиков сдельная – от 20% от стоимости выполненных работ. А у мастера и бухгалтера – фиксированная (от 10.000 рублей в месяц).

Стоит также упомянуть, что например, в России для открытия автосервиса предприниматели часто прибегают к такому конкурентному преимуществу как добровольная сертификация услуг.

Поэтому следует сразу приготовиться к высокой конкуренции в этой сфере предпринимательства.

А значит, придется раскошелиться на . Причем, не только на обычную – в СМИ и наружную (вывески, рекламные щиты), но и на ее современные виды.

Стоимость листовок от 75 копеек за штуку (минимальный заказ – 100 штук). Стоимость баннера от 350 рублей за квадратный метр. Аренда бигборда – примерно 15.000 рублей в месяц.

Таким образом, на на домупонадобится минимум 250 тысяч рублей.

Что касается варианта без помещения, то можно организовать другую разновидность предпринимательства в этом же бизнес-направлении: автосервис на дому , но с выездом на дом или иное место (например, офис, или место поломки транспорта). Здесь понадобится грузовой автомобиль для перевозки всего необходимого ремонтного оборудования.

Особенно актуален данный бизнес для экстренных поломок или иных случаев, когда человек не может привезти свое транспортное средство в сервис.

Каждый, водитель который хотя бы раз застревал на трассе из-за неисправности автомобиля, мечтает об этой услуге. Поиск возможности добраться до ближайшего автосервиса может занять значительное время.

Опытные автомеханики уверены, что на месте можно устранить около 90% всех поломок автомобиля. Охватить весь спектр вы не сможете физически. Важно определить перечень услуг, которые вы можете предоставлять наилучшим образом. Составленный список покажет, какие запчасти вам понадобятся в работе. Самые ходовые стоит приобрести заранее. Имеет смысл заключить договор с магазином автомобильных запчастей. Такое сотрудничество будет взаимовыгодным – вы получаете рекламу, магазин – дополнительную прибыль.

Оставлять на дороге человека с поломанной машиной нельзя. Обязательно продумайте вариант с помощью в транспортировке автомобиля к ближайшему сервису. Для этого стоит создать базу мастерских на территории вашей деятельности.


Основные риски

Особой конкуренции в этой сфере нет. Выездным ремонтом занимаются единицы. Но со стационарными автосервисами проблемные моменты могут возникнуть, они будут воспринимать вас как конкурента. Поэтому, очень важно договориться о взаимовыгодном сотрудничестве с одной или несколькими мастерскими и четко определить границы. Существует и другой риск – заметив ваши успехи, крупные автосервисы могут организовать свои выездные бригады. Ваша цель – выбрать правильную ценовую политику, оказывать лучший сервис и при малейшей возможности развиваться и расширяться.

Значительная часть выездов к местам поломки автомобилей будет связана с высоким уровнем опасности лично для вас и вашего имущества. Очень важно предпринять меры предосторожности.


Местоположение

Ваше рабочее местогрузовой микроавтобус, заполненный оборудованием и запчастями. Но для официальной регистрации бизнеса адрес его расположения необходим. Вы можете снять небольшое помещение в промышленном районе, в гаражном кооперативе. Важна удобная транспортная развязка, невысокая стоимость и возможность расположить все необходимое оборудование.

Можно заключить договор о субаренде с автосервисом. Если повезет, и получится создать добросовестное сотрудничество, оно также будет взаимовыгодным. Вы получаете место для расположения своего бизнеса и доступ к дорогостоящему оборудованию. Автосервису можно предложить рекламу, ведь своих клиентов в случае серьезной поломки вы будете направлять именно к нему.


Оборудование

Общая сумма, необходимая для покупки оборудования, составляет от 100 000 до 300 000 рублей. Все зависит от перечня ремонтных работ, которые вы планируете предоставлять.

Самым дорогостоящим приобретением станет транспортное средство. Легковой автомобиль и хэтчбек – не ваш вариант. Лучший выбор – вместительный минивэн. В крайнем случае подойдет небольшой пикап или фургон.

Минимальный набор оборудования выглядит следующим образом:

Несколько домкратов грузоподъемностью до 8 т.
Бензиновый электрогенератор.
Фонари различной мощности.
Подкатной лежак.
Компрессоры: для подкачки шин и отсоса масла.
Полный набор ключей.
Набор масленок.
Гайковерт.
Мультиметр.
Планшет со специальным программным обеспечением для проведения диагностики.
Автомобильный полесос.
Ветошь и моющие средства.

Кроме оборудования необходим запас расходных материалов: трансмиссионные и моторные масла самых ходовых марок, набор фильтров, тосол, антифриз. Набор запчастей должен состоять из самых ходовых элементов. Опытный водитель прекрасно осведомлен о вероятностях распространенных поломок и знает, какими запчастями стоит запастись.

Получив звонок от потенциального клиента, вы сможете уточнить, какие неполадки возникли. Опытный мастер сможет приблизительно определить суть проблемы даже по описанию «симптомов». У вас должен быть определенный запас средств на экстренное приобретение нужной детали.


Кадры

Этот бизнес не требует большого штата. Вам нужен только опытный и квалифицированный автомеханик. Если вы располагаете необходимыми знаниями и навыками, можете начинать самостоятельно. Но лучше нанять напарника. В случае большого спроса вы можете не успевать оперативно реагировать на все вызовы, каждый отказ или опоздание – это удар по вашей репутации и потеря денег.

Помощник обеспечит безопасность. Не секрет, что большая часть вызовов связана с необходимостью выезжать за город, часто вам придется работать в темное время суток. Эти обстоятельства несут потенциальный риск. Совершить нападение на двух человек решиться не каждый, в то время как один мастер становится удобной потенциальной жертвой.

При наличии большого количества заказов вы сможете расширить штат мастеров и увеличивать количество выездных мастерских. При наличии нескольких бригад и большого количества заказов необходимо нанять бухгалтера. Но на стадии создания бизнеса и тестирования идеи в реальных обстоятельствах для работы достаточно 1-2 опытных мастеров.


Документы и лицензии

Начинать работу лучше с оформления ИП. Дело не только в минимальном количестве бумажной работы и низкой процентной ставке отчисления налогов, хотя и это важно. Для ИП не обязательна сертификация каждой из предоставляемых услуг. Процесс оформления стандартный, значительных проблем возникнуть не должно.

Получение лицензии для любого автосервиса необходимо. В Транспортную инспекцию необходимо подать пакет документов:

Заявка.
Свидетельство предпринимателя.
Банковские реквизиты счета.
Для ООО устав.
Договор аренды или документы, подтверждающие право собственности на помещение, в котором зарегистрирована ваша фирма.
Разрешение от СЭС.
Документы, подтверждающие вашу квалификацию.
Это минимальный пакет документов. В зависимости от региональных условий понадобятся и другие. Узнайте о требованиях заранее.


Маркетинг

География вашей деятельности будет достаточно широкой. В этих обстоятельствах стоит особенно тщательно подумать о методах рекламы и местах ее размещения. Без помощи стационарных автосервисов и магазинов запчастей не обойтись. Вторые видят в вашем лице потенциального клиента и будут с удовольствием рекламировать ваши услуги своим покупателям. С автосервисами также можно договориться. Устранение небольшой поломки отнимает значительную часть времени, которое большая станция обслуживания может использовать более продуктивно. Они также с удовольствием будут рекламировать вас, если вы не будете сбивать цены и переманивать клиентов с поломками, которые можно устранить только в стационарном автосервисе.

Интернет также стоит использовать для рекламы своих услуг. Расскажите о себе в социальных сетях, выбрать целевую аудиторию по географической привязке несложно. Размещайте рекламу на автомобильных форумах, специальных платформах с объявлениями. Эффективны объявления на автостоянках, возле больших торговых центров.

Стратегия формирования цены во многом зависит от особенностей региона. Лучше держаться на уровне, который предлагают за каждую из услуг автосервисы в вашем населенном пункте. Установите наценку за выезд мастера, она должна зависеть от расстояния.


Резюме

Прогнозировать рентабельность и период выхода на окупаемость в этом направлении сложно. Переменных, влияющих на доходность этого бизнеса, очень много. Эта услуга развита слабо, и говорить о репрезентативной статистике слишком рано. Если учитывать опыт немногих смельчаков, выбравших это направление, то максимальный период выхода на окупаемость составляет около года.