Покупка автомобиля с пробегом очень востребована в связи с экономией денежных средств и возможностью покупки в короткие сроки. Но не всегда эта экономия играет на руку. Зачастую машина приобретается с дефектами и неисправностями, которые сразу не были выявлены при совершении сделки. О том, можно лив вернуть автомобиль назад продавцу и как это сделать, рассмотрим в статье.
Можно ли вернуть по договору купли – продажи
При покупке нового автотранспортного средства в автосалоне покупатель находится под надежной защитой. В случае поломки машины ее всегда можно вернуть в четырнадцатидневный срок с момента приобретения, расторгнув договор купли-продажи, или сдать на гарантийный ремонт для устранения выявленного недостатка. В связи с тем, что автомобиль относится к технически сложным товарам, его возврат возможен только при наличии дефектов. Если авто просто перестало вам нравится возврат невозможен.
Гораздо серьезнее дело обстоит с возвратом автомобиля, купленного у частного продавца. Продавцы часто умалчивают о серьезных недостатках или дефектах, а при попытке возврата, говорят о его невозможности. В данном случае, если авто куплено у физического лица (не индивидуального предпринимателя), закон «О защите прав потребителей» не действует.
Как вернуть
О том, что может возникнуть ситуация возврата, надо позаботиться на стадии заключения договора. Для этого в него необходимо обязательно внести пункт о возможности возврата автомобильного средства в случае обнаружения существенного недостатка, о котором продавец не предупредил покупателя в момент совершения сделки. Под существенными недостатками понимается их устранение при существенных финансовых потерях. При осмотре автомобиля надо составить технический акт. Для его составления приглашается независимый эксперт, который и фиксирует все имеющиеся на момент покупки дефекты.
Кроме того, автотранспортное средство на момент покупки могло находиться в залоге, аресте или совместной собственности, когда второй супруг не дал согласия на его продажу. Следует проверять и этот факт и вносить пункт отсутствия обременений со стороны других лиц в договор купли-продажи.
Если автотранспортное средство после покупки пришло в неисправность, в первую очередь, необходимо обратиться к независимому эксперту с целью установления причин и давности возникновения дефектов. Далее, отправляем письмо продавцу с требованием возврата денежных средств взамен возврата.
В шапке такого заявления указывается продавец (если физическое лицо, его фамилия, имя, отчество, адрес проживания; если юридическое лицо – наименование, юридический адрес). Здесь же далее указываются свои данные. В основной части заявления описывается где, когда и какой автомобиль был куплен, когда и какую неисправность обнаружили, проводили ли экспертизу. Если экспертиза была вами проведена, к письму прилагает копию акта. В конце формулируют требование о возврате автомобильного средства, ставят дату и подпись.
Если продавец никак не отреагировал или отреагировал отрицательно, нужно обращаться с исковым заявлением в суд . Самостоятельно это сделать крайне сложно, поэтому рекомендуется обратиться к грамотным юристам.
Возврат в судебном порядке
Для возврата в судебном порядке подается иск о признании договора купли- продажи недействительным и введении в заблуждение и обмане со стороны физического лица. В заявлении следует указать, что вас неправильно информировали о техническом состоянии автотранспортного средства. Сложность данного дела заключается в том, что продавец укажет на факт осмотра вами авто перед покупкой. А если и в договоре сказано «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею», то доказать факт обмана практически невозможно.
К заявлению прилагается копии следующих документов:
- документы на автотранспортное средство;
- паспорта владельца;
- договора купли – продажи;
- акта проведенной экспертизы.
В конце заявления следует сформулировать свои требования к продавцу.
Образец иска
В (наименование суда)
Истец: (Ф.И.О. адрес)
Ответчик: (Ф.И.О., адрес)
Исковое заявление о признании договора купли-продажи автотранспортного средства недействительным
Я, Ф.И.О., купил автомобиль (указать марку, модель и регистрационные данные) у Ф.И.О. по договору купли-продажи №___ дата _____ за (указать размер уплаченных денежных средств). При использовании автомобиля выяснилось (указать конкретные дефекты и неисправности). Они возникли в период эксплуатации еще у продавца. Данный факт подтверждается актом экспертизы №___ от ____, проведенной (указать кем).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 167, 168 ГК РФ,
- Признать договор купли – продажи автомобиля (регистрационные данные) №___ дата__ недействительным.
- Применить последствия недействительной сделки, обязав покупателя вернуть автотранспортное средство (данные авто) продавцу, а продавца вернуть денежные средства в размер (указать) покупателю.
Приложение:
- Копия договора купли-продажи
- Копия акта экспертизы.
- Копия ПТС.
- Копия паспорта истца.
На что рассчитывать покупателю
В случае принятия решения судом в вашу пользу, вы можете вернуть деньги в обмен на автотранспортное средство, вернуть часть денег без возврата авто (уменьшить цену покупки), устранить неисправность за счет продавца, получить моральную компенсацию за полученные неудобства.
Новые владельцы надеются на его бесперебойную работу: качество должно соответствовать заявленной стоимости. Однако очень часто приходит разочарование от явного или скрытого дефекта. Именно поэтому многих автовладельцев интересует можно ли вернуть машину, купленную с рук.
Покупка подержанного автомобиля может принести разочарование новому владельцу
Обстоятельства, учитываемые при возврате
Как показывает практика, после покупки и переоформления автомобиля при более детальном осмотре можно обнаружить серьёзные проблемы, касающиеся его функционирования или внешнего вида. Безусловно, продавцы отказываются признавать их наличие и заверяют, что ранее они отсутствовали. Так, если они не собираются решать вопросы мирными способами, покупатель имеет право подать соответствующий иск.
Вместе с этим учитываются следующее:
- Состояние транспортного средства - новое или подержанное;
- Термин гарантийного срока, если таковой ещё имеется;
- Схема оплаты (лизинг, рассрочка, полная стоимость);
- Место приобретения (автосалон, комиссионный магазин, частное лицо);
- Способ оформления покупки (генеральная доверенность, договор купли-продажи или лизинга, счёт-справка);
- Наличие дополнительных документов, подтверждающих неисправность машины (экспертные заключения, чеки за эвакуацию, акты выполненных ремонтных работ).
Следует учитывать различные факторы
Способы возврата автомобиля
Если покупателю непонятно, как вернуть купленный автомобиль с рук, то он должен в обязательном порядке ориентироваться на способы возврата, установленные в законном порядке.
Первый способ
Лёгким и относительно понятным случаем считается ситуация, при которой дефект транспортного средства выясняется в течение 15 дней с момента его переоформления. Здесь понадобиться заключение о наличии неисправностей, выданное независимой экспертной службой, а также претензия к продавцу, выполненная в письменной форме.
Эти документы могут быть направлены почтой с соответствующим уведомлением или доставлены продавцу в двух экземплярах лично. Такая процедура осуществляется до того момента, как истечёт 14 дней с момента передачи покупателю транспортного средства.
Вам понадобится независимая экспертиза
Второй способ
Если необходимо вернуть автомобиль, находящийся на , то здесь покупатель должен предоставить обнаруженный дефект, ухудшающий основные потребительские характеристики. Причиной может послужить брак производителя или неверные действия предыдущего владельца. Однако здесь нужно доказывать, что поломка не спровоцирована неправильной эксплуатацией со стороны покупателя.
Третий способ
Самый сложный вариант - это возврат средства передвижения с существенным пробегом. В особенности если гарантийные сроки давно закончились и машина «прошла не одни руки». В этом случае только 2 выхода - мирное соглашение или судебное разбирательство.
В некоторых случаях без судебного разбирательства не обойтись
Сделки между частными лицами не гарантируют того, что добровольно признаёт свою вину и вернёт деньги за машину. Такие дела отличаются своей сложностью, хотя решить вопрос через суд всё же можно.
Четвёртый способ
Если человек купил машину с рук, как вернуть деньги в случае его неисправность без суда. Самостоятельная защита своих интересов проявляется в сборе необходимых документов, написания грамотной и юридически обоснованной претензии. В случае неудовлетворительного развития - подача искового заявления в суд.
Вывод
Следует понимать, что расторгнуть договор и вернуть деньги в силу различных обстоятельств будет очень сложно. В особенности если в документах заранее не оговариваются его недостатки. Сегодня доказать наличие неполадок и незнания о них после покупки практически нереально.
В редакцию сайт обратился один из читателей, столкнувшийся с заводским браком в недавно купленном автомобиле. Мы выяснили у экспертов и участников рынка, насколько реально вернуть в салон машину, у которой обнаружилась серьезная неисправность, и можно ли это сделать без долгих судебных разбирательств.
История из жизни
Счастливый обладатель новейшей модели именитого премиального производителя Владимир пробыл в подобном статусе лишь 48 часов. Потом двигатель на его машине стал барахлить, а вслед за этим и вовсе потерял мощность: автомобиль стал ехать так, будто от обещанных 160 с лишним лошадиных сил под капотом осталось максимум 20.
Специалисты фирменного сервисного центра, к которым обратился Владимир, быстро выявили причину поломки (неисправность блока управления двигателем), но больше ничем помочь не смогли. После целой серии ремонтных работ машина так и не поехала как следует.
Что делать автовладельцу, оказавшемуся в подобной ситуации? Какие требования он вправе предъявить продавцу (в нашем случае - автосалону) и можно ли рассчитывать на то, чтобы вернуть неисправный автомобиль или обменять его на новый?
Эксперты: «Вернуть машину? Сложно, но можно»
Как рассказал сайт директор департамента развития и маркетинга компании «Автолокатор» Глеб Славутский, еще совсем недавно возврат машины в салон был делом «нелегким и долгим». В последнее время, однако, «наметилась тенденция разрешения судебных разбирательств в пользу покупателя автомобиля, а зачастую - и урегулирования конфликтов в досудебном порядке».
С тем, что покупателям все чаще идут навстречу как суды, так и автомобильные дилеры, согласна также руководитель «Общества содействия автомобилистам» (ОСА) Екатерина Бенеш. По ее словам, возможность возврата машины в салон вполне реальна, но лишь в том случае, «если выявленный дефект - очень значительный, и использование авто невозможно в дальнейшем или затруднительно».
Кроме того, в уважающих себя дилерских центрах, отмечает Е. Бенеш, «при выявлении брака, клиенту дают взамен во временное пользование другой автомобиль, пока эксперты и специалисты занимаются проверкой заявления и выявившегося дефекта».
Для «мирного» решения споров с автосалоном, по словам Г. Славутского, необходимо руководствоваться законом «О защите прав потребителей», который отдельно оговаривает права покупателя по отношению к технически сложным товарам, к которым законодатель относит, в частности автомобили.
Подать заявление о возврате автомобиля при обнаружении каких-либо недостатков покупатель может в течение первых 15 дней после того, как заберет его у продавца. «Важно помнить, что дата покупки, то есть заключения договора купли-продажи, и дата передачи автомобиля владельцу - это разные даты!» — подчеркивает директор департамента развития и маркетинга компании «Автолокатор».
Как подать претензию
Если недостаток обнаружился по истечении 15 дней с момента выдачи автомобиля, покупатель имеет право потребовать возврата автомобиля или его замены на протяжении всего гарантийного срока лишь при наличии одного или нескольких следующих условий:
1. Обнаружение существенного недостатка автомобиля . Существенным признается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, а также другие подобные недостатки.
2. Нарушение сроков устранения недостатков автомобиля (по закону на это отводится не более 45 дней).
3. Проявление в течение гарантийного срока дважды или чаще любого недостатка, на который распространяется гарантия.
4. Если было невозможно пользоваться автомобилем в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Купил некачественный автомобиль. Что делать?
Первое, что необходимо сделать, - это написать претензию к продавцу об устранении им нарушений принятых на себя обязательств. «Руководство салона должно предоставить ответ в течение тридцати дней со дня получения претензии. Если же ответа не последовало или последовал отказ - это повод обратиться в суд!» — отмечает Глеб Славутский.
Екатерина Бенеш, в свою очередь, обращает внимание на существенный момент во взаимоотношениях покупателя и продавца в случае возникновения претензий. «Пока собственник автомобиля не получит официальный отказ или некачественно (не в полном объеме) выполненные работы - у него нет законного основания для обращения в суд или общественную организацию по защите прав потребителей», — подчеркивает руководитель ОСА.
Судя по ответам наших экспертов на вопрос о том, какова вероятность того, что автовладельцу удастся добиться положительного для себя решения во внесудебном порядке, - никакой гарантии, что в автосалоне пойдут навстречу покупателю, нет.
«Практика нашей организации показывает, что спорные ситуации далеко не всегда разрешаются «мирным путем». Автовладельцы довольно часто обращаются из-за проблем с дилерами. Эти обращения касаются как нежелания обменять машину, так и некачественного ремонта авто, а также дефектов отдельных механизмов и дополнительного оборудования», - рассказала сайт Е. Бенеш.
Г. Славутский, впрочем, настроен оптимистичнее. «Конечно, продавцы стремятся тем или иным путем минимизировать свою ответственность перед клиентом, но вместе с тем часто при получении грамотно составленной претензии сотрудники автосалонов предпочитают не доводить дело до суда и удовлетворяют, частично или полностью, предъявленные требования», — заявил нашему обозревателю директор департамента развития и маркетинга компании «Автолокатор».
Продавцы: «Вернуть машину? Вряд ли…»
А как обстоят дела на практике? Действительно ли часто случается так, что автовладельцам, столкнувшимся с явным заводским браком, удается вернуть машину в салон и получить обратно уплаченные за нее деньги? Причем во внесудебном порядке?
Ответить на эти и другие вопросы о том, как на самом деле автомобильные дилеры строят свои взаимоотношения с клиентами, порталу сайт согласился бывший сотрудник одного из крупных петербургских автосалонов, проработавший в сфере продаж автомобилей 7 лет.
По словам нашего собеседника, при возникновении каких-либо спорных ситуаций, при которых клиент хочет вернуть деньги, уплаченные за автомобиль, автосалон сделает все, чтобы подобный возврат не состоялся.
«В случае технической неисправности - всеми силами будут доказывать, что это - не заводской брак, а поломка из-за неправильной эксплуатации. Зачастую, к слову, — это действительно так, и дилер в состоянии это доказать», — рассказывает наш источник.
Если же выясняется, что автомобиль, который хотят вернуть, действительно с заводским браком, а его владелец настойчив в своем желании получить деньги обратно - к переговорам подключается «тяжелая артиллерия». «С особо упорными клиентами может начать общаться даже высшее руководство дилерского центра. Человеку предлагают все мыслимые варианты компенсации, только чтобы он не сдавал свой автомобиль! Если же клиент и после этого категорически не соглашается ни на что - ему говорят: «Предложите любой вариант, кроме замены автомобиля, который вас устроит». На многих это реально действует!» - отмечает бывший сотрудник автосалона.
По его наблюдениям, в дилерских центрах весьма умело и тонко играют на психологии. «Когда начинается общение на уровне руководства салона, на клиента никто не повышает голос, начальник отдела продаж или даже директор приглашает его в свой кабинет, обращается к нему подчеркнуто вежливо, предлагает кофе. В этой ситуации большинство людей теряет «наступательный рефлекс». А тут еще к тому же сулят всяческие скидки, бонусы, подарки, и многие в итоге соглашаются на мировую», - раскрывает типичные приемы «мягкого давления» на клиента источник сайт .
По словам нашего собеседника, за все время работы в автомобильном бизнесе на его памяти был один-единственный случай, когда покупателю заменили автомобиль в досудебном порядке. «Клиент приобрел машину, штатная комплектация которой подразумевала наличие кондиционера. Однако после того как все документы по купле-продаже были оформлены, покупатель забрал автомобиль и поставил его на учет, в процессе эксплуатации, причем недели через две-три, выяснилось, что кондиционера в машине нет. По итогам проверки оказалось, что это - вина завода-изготовителя. И поскольку получалось, что указанный в спецификации договора купли-продажи автомобиль не соответствовал реально выданному, а от компенсации клиент отказался, по общему решению руководства дилерского центра, машина была принята у него обратно, продана по системе Trade-in, а покупателю выдали новую», - рассказывает бывший сотрудник салона далеко не типичную историю из жизни.
Вместо послесловия
Нашему герою Владимиру источник сайт советует для начала обратиться по поводу неисправности, с которой он столкнулся, к другому дилеру: «Бывает так, что в одном сервисе справиться с проблемой никак не могут, тогда как в другом - решают ее сразу же».
Если не поможет - тогда, по его словам, «закидывать» бумагами с жалобами необходимо не дилера, а российское представительство компании-производителя, поскольку в них во всех есть отделы по работе с клиентами, отслеживающие все жалобы и претензии. Если реакции нет или она отрицательная - необходимо заключение независимой экспертизы. Все документы, подчеркивает наш собеседник, как то: заказ-наряды, письменные отказы, результаты экспертизы, бумаги, подтверждающие обращения в сервис и т. д. - необходимо сохранять. Если и после признания экспертизой неисправности следует отказ дилера обменять автомобиль, все-таки придется обращаться в суд.
|
В обязательном порядке сохраняйте все документы, касающиеся взаимоотношений с дилерским центром: договор купли-продажи, заказ-наряды, чеки к ним, жалобы, письменные отказы (получать последние клиент имеет право по закону); - все претензии, жалобы составляйте в письменном виде; В случае, если дилер «встает в позу» и в жесткой форме не признает никаких претензий - пишите жалобы в российское представительствово компании-производителя; В случае, если дилер не выявляет поломку и утверждает в документах, что автомобиль в порядке, тогда как у вас претензии остаются, - обращайтесь в независимую экспертную организацию. Положительный вердикт ее специалистов станет для суда подтверждением обоснованности ваших претензий. |
До суда, впрочем, дело может и не дойти. «Заставить дилера принять от клиента бракованный автомобиль и вернуть ему деньги представительство не может. Однако между ними существует весьма тесная экономическая взаимосвязь, — рассказывает наш собеседник. - Дилеры зарабатывают не только на продажах машин, но и на бонусах от представительств: как правило, за выполнение плана продаж, но в том числе - и за отсутствие жалоб от клиентов. Чем их меньше, тем бонусы больше, если их слишком много - можно полностью бонусов лишиться. А поскольку речь идет о суммах с шестью нулями - это серьезный удар по финансовому благополучию салона! Поэтому под давлением представительства дилерский центр вполне может пойти навстречу клиенту».
В процессе приобретения нового или подержанного транспортного средства, новые владельцы надеются на его бесперебойную работу: качество должно соответствовать заявленной стоимости. Однако очень часто приходит разочарование от явного или скрытого дефекта. Именно поэтому многих автовладельцев интересует можно ли вернуть машину, купленную с рук. Покупка подержанного автомобиля может принести разочарование новому владельцу Содержание
- Обстоятельства, учитываемые при возврате
- Способы возврата автомобиля
- Первый способ
- Второй способ
- Третий способ
- Четвёртый способ
- Вывод
Обстоятельства, учитываемые при возврате Как показывает практика, после покупки и переоформления автомобиля при более детальном осмотре можно обнаружить серьёзные проблемы, касающиеся его функционирования или внешнего вида.
Юридические услуги в курске
Неумолимая статистика показывает, что большинство владельцев подержанных автомобилей пытаются скрыть их дефекты при продаже.
Это позволяет им завышать цену и получать дополнительную прибыль, но покупатели сталкиваются с серьёзными проблемами, устранение которых требует крупных капиталовложений.
Внимание
Именно поэтому вопрос о том, можно ли вернуть машину, купленную с рук, всегда остаётся актуальным.
Важно
Следует помнить, что ничего невозможного не существуют, однако есть некоторые ограничения, которые могут стать непреодолимыми препятствиями.
Всегда есть вероятность приобретения подержанного автомобиля со скрытым дефектом Изучаем договор Если вы захотели вернуть автомобиль спустя некоторое время после его использования, стоит внимательно изучить договор.
Инфо
Простая запись о том, что вы осмотрели транспортное средство и претензий к его техническому состоянию не имеете, может перечеркнуть ваши планы.
Возможности возврата машины, купленной с рук
Покупка нового или подержанного автомобиля, всегда кроет в себе определенный риск. Особенно если покупатель не силен в технических особенностях автомобилей.
Скрытый дефект может обнаружится в любой момент. Что нужно учитывать при возврате? Итак выбрав машину на вторичном рынке, вы «ударили с продавцом по рукам».
Переоформили транспортное средство, но в процессе эксплуатации выявили существенные неполадки, несовместимые с дальнейшим использованием авто.
Стоит быть готовым к тому, что продавец не будет признавать наличие дефектов, обвиняя во всем покупателя.
В таких случаях владелец купленного автомобиля имеет право подать иск в соответствующие инстанции, с целью доказать свою правоту.
Возврат автомобиля продавцу физическому лицу
Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.Из данных пунктов следует, что гарантия на автомобиль предоставляется продавцом только в том случае, когда это предусмотрено договором купли-продажи.
Возврат автомобиля купленного с рук
За такое дело много денег не возьмешь, и выигрышных дел минимум, работы много, а адвокаты (тем более хорошие) не очень-то желают этими делами заниматься.
В-третьих, от того, как составлен договор купли-продажи, что в нем указано, и есть ли в нем какие-то лазейки для возврата и будет решающим вопросом в деле о возврате автомобиля продавцу.
Собрать доказательства К примеру, если в договоре вписана такая фраза, как «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею», то доказать, что авто неисправен, вернуть автомобиль и деньги назад будет практически нереально.
Для любого суда главное - документальное подтверждение вашего материального ущерба.
Поэтому вам придется собрать всю доказательную базу, все документы, подтверждающие, что автомобиль нельзя использовать, как транспортное средство.
Помните, что неустранимые недостатки нужно будет доказывать вам.
Как вернуть подержанную машину продавцу
Вместе с этим учитываются следующее:
- Состояние транспортного средства - новое или подержанное;
- Термин гарантийного срока, если таковой ещё имеется;
- Схема оплаты (лизинг, рассрочка, кредит, полная стоимость);
- Место приобретения (автосалон, комиссионный магазин, частное лицо);
- Способ оформления покупки (генеральная доверенность, договор купли-продажи или лизинга, счёт-справка);
- Наличие дополнительных документов, подтверждающих неисправность машины (экспертные заключения, чеки за эвакуацию, акты выполненных ремонтных работ).
Следует учитывать различные факторы Способы возврата автомобиля Если покупателю непонятно, как вернуть купленный автомобиль с рук, то он должен в обязательном порядке ориентироваться на способы возврата, установленные в законном порядке.
Как вернуть б/у машину продавцу?
Конечно, вам может попасться очень честный продавец автомобиля, который согласится с тем, что он продал вам негодный хлам, заберет обратно автомобиль и отдаст вам деньги. Если вы такого встретили, то считайте, вам повезло. Но, чаще всего, продавец не будет соглашаться с тем, что у проданного автомобиля есть какие-то скрытые дефекты. Будет говорить, что у него все было в порядке, он уже потратил деньги и так далее. Сами понимаете, никто не хочет признаваться в том, что авто плохой. Обратиться в суд Если продавец не хочет урегулировать ситуацию мирным путем, то в этом случае вы имеете полное право предъявить против него иск о введении вас в заблуждение и обмане со стороны частного лица.
В иске вам нужно будет указать, что вас неверно проинформировали на счет технического состояния авто.
Вам предоставили недостоверные сведения, которые побудили вас заключить договор купли-продажи.
Существует ли способ вернуть машину, купленную с рук по договору купли продажи
Что это значит? Купив машину с пробегом у физического лица и обнаружив в ней какие-то дефекты, существенные недостатки или неисправности, вы не сможете вернуть её в положенные по Закону “О защите прав потребителей” 14 дней. Поскольку вернуть сломанный б\у автомобиль по Закону “О защите прав потребителей” нельзя, сделать это можно одним из следующих способов:
- Возвращая сломанный б/у автомобиль, предоставить продавцу договор купли-продажи, в котором перечислены все обнаруженные до момента покупки ТС дефекты и неисправности.
Как вернуть б/у автомобиль продавцу
Придется сделать за свой счет экспертизу, которая покажет, что неисправность произошла именно от того, что продавец вам не сообщил о недостатках, что он их знал, но скрыл. Что был явный обман относительно качества товара. Вернуть деньги В любом случае, вам нужно доказывать свою правоту, а это непросто.
Если докажете, что недостаток возник до передачи автомобиля вам, то тогда вы вправе требовать уменьшения покупной цены, устранения недостатков, возмещения расходов на устранение недостатков.
Можете отказаться от автомобиля и потребовать деньги.
Но даже если вам удастся собрать заключения экспертов о существенных недостатках товара, влекущих невозможность использовать авто по прямому назначению, то вы должны знать, что сумма денег, которую вам вернут, будет только та, которая указана в договоре купли-продажи.
Покупка авто с пробегом всё больше и больше пользуется спросом. Большинство считают такую покупку выгодной, быстрой и отличным способом сэкономить. Но когда авто оказывается не таким хорошим и сулит массу проблем, у нового владельца могут возникнуть неприятности. Можно ли вернуть такой автомобиль продавцу, если он – физическое лицо?
Существует ли возможность возвратить авто с пробегом физическому лицу?
Покупая транспорт в большинстве случаев, мы строим свои надежды на него. Но что делать, если он неожиданно сломался? Вы его только купили и он уже вас подвёл. Естественно вы сразу думаете что авто продали вам неисправный. Но во время тест-драйва дефектов не обнаружили, может быть их и не было и транспорт просто сломался впоследствии. Можно в таком случае вернуть свои затраты?
Нет такого закона, который гласит, что неисправный автомобиль даже если вы это обнаружили в день покупки можно вернуть. Ведь покупка у частного лица не регулируется законом «О защите прав потребителей». А это означает, что возврат в течение 14 дней после покупки здесь не применим.
Но и в этой ситуации есть выход, и вы вернёте себе свои кровные деньги. Для этого необходимо соблюдение некоторых условий:
- Покупка оформляется через договор купли-продажи;
- В договоре прописываются условия возврата автомобиля, если будут выявлены очевидные проблемы;
- Сделку сопровождает юрист.
Внимание! Согласно закону покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи. При этом период не оговаривается, в который можно подать ходатайство в суд. Получается, по истечению некоторого срока можно подать в суд и вернуть деньги.
Возврат также возможен при обоюдном согласии, если продавец попался добросовестный. Но этот факт, скорее всего исключение из правил и крайняя редкость. Старые владельцы автомобиля как можно меньше общаются с покупателем, дабы избежать разговора о возврате машины.
Тонкости при составлении купли-продажи
Чтобы без проблем вернуть деньги за авто необходимо правильно заполнить договор купли-продажи. На что обратить внимание? Ознакомьтесь с договором. Этот документ — главная ваша возможность вернуть машину физлицу за недостатки и вернуть деньги.
Как правильно написать обращение в суд? Для того чтобы суд встал на вашу сторону и аннулировал ваш договор купли-продажи придётся доказать что продавец схитрил, когда рассказывал о техническом состоянии автомобиля. После того как докажите — суд принять вашу сторону и обязать продавца вернуть все по сделке.
Но не так всё просто. Главная загвоздка заключается в том что во время приобретения транспорта покупатель самостоятельно осматривал авто и на него никто не давил и он сам сделал выбор в пользу этого выбора. У суда будет вопрос, почему не грамотно осмотрел транспортное средство?
Какие шансы на то, что суд встанет на вашу сторону?
- Не ждите быстрого исхода дела.
- Без помощи юриста будет трудно. Главное найти опытного адвоката, который уже разбирался в подобных ситуациях. Потому что на судебном заседании наверно придётся вести беседу с представителями организаций, которые занимаются оценкой состояния транспорта. Будет сложно.
- При отсутствии в договоре купли-продажи пунктов, касающихся технического состояния автомобиля, шанс возврат авто равен нулю. Например если есть пункт что вы должны были провести осмотр авто и что у вас нет претензий к техническому состоянию транспорта, никто вам не поможет.
Для суда нужны весомые доказательства о том, что транспорт был поломан до сделки. Для этого нужно провести экспертизу и многие другие проверки, которые покажут, что продавец вас обманул.
Экспертиза будет главным доказательством: эксперт должен подтвердить, что недостаток не был скрытым, а возник задолго до вашей покупки автомобиля.
На что рассчитывать, если суд примет сторону покупателя
В общем, совместными усилиями с высококвалифицированными юристами, суд встал на вашу сторону. Суд счёл правдой, что неисправность была до момента продажи и продавец об этом молчал. Что ждать дальше? Можно рассчитывать на:
- Возврат полной стоимости и отказ от покупки
- Снижение цены за автомобиль
- Ремонт за счет продавца
- Восстановление ущерба после самостоятельного ремонта
- Внимание! Не желательно требовать возврат суммы по договору, если вы заведомо указали меньшую сумму для обхода налогов продавцом. Вам не вернут сумму больше, чем она была отражена в договоре!
Процедура возврата приобретённого авто
Возврат машины продавцу зачастую потребует немало сил, нервов и юридических познаний. Чтобы избежать всего этого всегда читайте и если сомневаетесь, то не подписывайте документ.
Что влияет на судебное решение во время разбирательства таких дел? Раздел в договоре, в котором говорится, что вы проводили осмотр транспорта и не имеете претензий. При наличии данного пункта в документе лучше всего предоставьте провести осмотр мастерам своего дела или потребуйте проведения независимой экспертизы и оценки технического состояния автомобиля.
Без помощи адвоката вам будет крайне тяжело возвратить машину частному лицу. Значит, помощь наших специалистов придётся, кстати.
Во время приобретения автомобиля нужно быть крайне бдительным и внимательным и тогда у вас будет шанс не купить не исправный автомобиль или вернуть его после покупки и обнаружения поломки. Должное внимание окажите всем документам, которые подписываете.
- Изучите документ, сверьте все данные автомобиля и продавца. Это главный документ для дальнейшего оформления в ГИБДД;
- Сверьте гос. номера и номера на шасси и двигателя;
- Проверьте автомобиль по базе ГИБДД;
- Если в техническом паспорте есть отметка о проверке авто криминалистами, то стоит поискать другой автомобиль;
- Попросите у продавца данные о прошлых ремонтах;
- Делайте дубликаты важных документов;
Соблюдение этой инструкции убережёт вас от не честной сделки, а если она всё же произошла, то поможет её отменить. Но в любом случае должная осмотрительность обойдется дешевле, чем практически отсутствующие в практике судов возвраты автомобиля по договору купли-продажи с физ.лицом.
Помощь автоюриста
Если у вас остались вопросы относительно процесса возвращения некачественного автомобиля продавцу – физическому лицу, то задайте их бесплатно нашим специалистам.
Нужна консультация адвоката или юридическая услуга? Звоните!
Задать вопрос или заказать обратный звонок можно ниже