Что делать, если утерян единственный ключ (оба ключа) от машины или захлопнулась дверь? Вскрывать салон, вызывать взломщика, эвакуатор? Или ехать домой за дубликатом? Рассмотрим различные варианты решения проблемы.
Первое, что необходимо – это успокоиться или хотя бы попытаться это сделать.
Вздохните несколько раз глубоко, проконтролируйте дыхание, сделайте так, чтобы вдох был глубоким, до полного раскрытия грудной клетки. Эта простая мера позволит вашим мыслям успокоиться, найти выход. Возможно, всё не так уж плохо, и пропажа скоро найдётся. В крайнем случае – можно вызвать медвежатника, и после – поменять замочек.
Поиск «по горячим» следам
Необходимо ещё раз спокойно и внимательно осмотреть карманы, сумки. Возможно, вы просто не нашли ключ в традиционном кармашке. Или он «провалился» в полу курточки (в таком случае, стоит прощупать куртку, иногда через небольшую дырочку ключ попадает в подшивку на боку или на спине). Попробуйте прокрутить в голове события, которые происходили после закрытия машины. Что вы делали, куда ходили, с кем разговаривали – возможно, это натолкнёт вас на мысль, где может быть находиться потерянный предмет. Если вспомнить не удаётся, приступают к поискам на окружающей территории.
Как и где искать?
Если вы где-то бежали или просто быстро двигались – ключ мог быть утерян именно там. Возможно, стоит пройти весь свой путь в обратном направлении, внимательно осматривая дорожку. Если это парковая территория, потеря часто остаётся лежать на том же месте, где был утерян. Если общественное место – он может оказаться в стороне, поэтому зона поиска должна быть расширена. Осматривать необходимо территорию рядом с дорожкой в радиусе 2-3 м.
Если есть возможность, привлеките к поискам друзей и знакомых. Конечно, ждать, когда они приедут с другого конца города – мало результативно. За это время ключ может исчезнуть. Но если кто-то из них живёт поблизости, или может добраться до вас в течение 5-10 минут, позовите его обязательно. Это увеличит ваши шансы на успех.
Также если вы находитесь в людном общественном месте, где можно дать аудио объявление(рынок, супермаркет, пляж), воспользуйтесь этой услугой. Текст должен обязательно указывать, что вы готовы дать «вознаграждение» за возврат. Даже небольшая денежная благодарность позволит вам получить ключ назад, а не заказывать новый.
Размер вознаграждения не должен превышать оплаты ваших расходов по замене или изготовлению новой копии. Важно понимать, что получая ключ из третьих рук, вы рискуете тем, что возможно, что за полчаса отсутствия, на него был изготовлен дубликат. Однако, если ключ у вас с чипом — это достаточно маловероятно.
Найти ключ не удалось: план дальнейших действий
Если пропажа не найдена, приходится обращаться к другим способам – продолжать искать, привезти второй ключ, изготавливать дубликат, вскрывать авто (самостоятельно или с помощью профессионала-медвежатника). Выбор действий определяется особенностями машины и вашей личной ситуацией.
Если у вас есть второй ключ, то лучше, чтоб кто-то его вам привез — так вы сможете присмотреть за автомобилем.
Если придется обращаться за помощью к профессионалам — медвежатникам или эвакуаторщикам — убедитесь, что техпаспорт на авто у вас под рукой — никто не будет взламывать или эвакуировать авто, не убедившись, что поручение исходит от его хозяина. Хуже всего, если документы остались внутри закрытого авто. Подумайте, как вы будете доказывать право собственности.
Если открыть авто необходимо срочно (внутри – дети, домашние питомцы), независимо от того, утерян ли второй ключ, прибегают к собственноручному или профессиональному взлому. К нему также прибегают, если вы не можете оставить машину без присмотра (в ней на виду остались документы, большая сумма денег, или велик риск угона авто).
О том, как вскрыть авто самостоятельно подручными средствами, подробно написана отдельная статья (). Иногда возможно не только вскрыть, но и
Когда проблема не требует сиюминутного решения, то машину оставляют, направляются за вторым ключом или заказывают дубликат по чип-карте.
На заметку: при утере единственного ключа можно попробовать дать объявление в газету, на местном форуме, группе в соцсетях или развесить объявления на столбах. Не забудьте о вознаграждении. Но такое решение вопроса занимает длительное время, отличается сомнительным результатом, поскольку даже в случае возврата ключа он может оказаться «скомпрометированным».
Рациональный метод: вызов специалиста
В случае, когда вы поняли, что не хотите заниматься самодеятельностью — ваш выбор — вызов медвежатника.
Возможно, это обойдётся дешевле, чем покупка и установка нового стекла, или рихтовка и покраска покорёженного края двери.
Главное преимущество вызова специалиста по взлому – это целостность авто, отсутствие повреждений, без необходимости последующей рихтовки, покраски.
Обычно для вызова специалиста необходимо время. За срочность обычно надо доплачивать. В случае решения проблемы на месте не придется платить за услуги эвакуатора.
Когда необходим вызов эвакуатора
Вызов эвакуатора необходим тогда, когда открытие салона не решит проблемы передвижения машины. Если у вас ключ с чипом, вы не сможете завести автомобиль. Или если утерян единственный ключ, который мог завести двигатель вашего авто. В таком случае, необходимо менять личинку замка зажигания, а для этого – вызывать эвакуатор и доставлять машину на СТО.
В таком случае, вопрос вскрытия салона будет второстепенным. Его можно решить на станции техобслуживания. Важно – доставить машину к месту предстоящего ремонта на специальном эвакуаторе.
Как специалист будет решать проблему?
Если утерян ключ с чипом
Одна из последних инноваций в системе безопасности и охраны автомобилей от угона – это чип ключ. Как он работает?
На двигателе авто устанавливается специальная контролирующая система – иммобилайзер. Она имеет передающую антенну и подключается к замку зажигания. Через антенну система получает сообщения от чипа, встроенного в ключ. Если сообщение соответствует тому, которое заложено в его программе, то иммобилайзер разрешает запуск двигателя. Если же нет, запуска не происходит.
Таким образом, конструкция чипа и иммобилайзера повышают защиту машины от угона.
Если у вас авто с чипом, то при утере ключа придется обратиться в фирму по изготовлению автомобильных микросхем. Все другие меры вам не помогут. Возможно, открыть дверь получится, но завести авто и двигаться дальше без чипа будет невозможно.
Для заказа и изготовления дубликата чипа необходимо предоставить документы на авто и личные документы. Также восстановить ключ при отсутствии дубликата чипа можно с помощью карточки, в которой указан код доступа к имобилайзеру вашего авто.
На заметку: кодирующий сигнал иммобилайзера можно считывать специальным оборудованием с расстояния нескольких метров. Таким образом, его работа может быть нарушена специальным взломным устройством.
Когда следует заказывать дубликат ключа у дилера?
Как правило, заказ ключа и/или личинок замка у дилера значительно дороже и ждать его нужно будет намного дольше(по причине того, что заниматься этим вопросом будут скорее всего на заводе-изготовителе и передавать по цепочке дилеров), чем обращаться в местную специализированную фирму.
Поэтому к дилеру обращаются в следующих случаях:
- Ваша машина еще на гарантии и вы хотите сохранить ее.
- Вы не можете найти личинки замка/ключи на местном рынке и это единственный выход.
- Если вам нужен только дубликат и у вас сохранился номер на карточке к оригинальному ключу. В таком случае цена/сроки могут быть сопоставимы с частниками.
- Производитель предусматривает возможность изготовления ключа по vin номеру машины. В таком случае не надо снимать и менять замки.
Что следует сделать, чтобы потеря ключа принесла как можно меньше проблем
Перечисленные ниже действия облегчают решение проблемы в случае утери ключей от машины. К сожалению, их нужно было сделать до утери ключа.
- При установке сигнализации на машину обязательно поинтересуйтесь, где у вас «сервисная» кнопка. С её помощью, при необходимости, вы можете снять авто с сигнализации при отсутствии брелка, если он утерян.
- Внимательно ознакомьтесь с инструкцией на ваше авто. Возможно, в нём предусмотрен механизм на случай утери ключа. К примеру, могут быть прорези, специально предназначенные для продевания проволоки и аварийного открытия щеколды. А в некоторых авто есть функция открытия дверей без ключа.
- Если вы купили подержанное авто с одним ключом, позаботьтесь о заказе второго. Пусть он будет запасным и лежит дома. Это поможет вам, если вдруг основной ключ будет утерян.
- Если у вас ключ с чипом – сохраните данные с карточки (таблички) к иммобилайзеру на документах и на телефоне. В случае утери ключей или захлопывании дверцы, фирма-производитель восстановит их вам по наличию кодовых обозначений и ваших документов.
Берегите ключи и свои нервы!
У каждого владельца транспортного средства обязательно должно быть два экземпляра ключей от него. Это одно из основных правил, которое позволит избежать неприятных ситуаций и распространенного вопроса о том, что делать, если потерял ключи от машины.
Но наша жизнь полна сюрпризов, которые не всегда носят положительный характер. К примеру, ключи можно потерять и в другом городе или даже стране, а второй экземпляр находится дома, куда возвращаться нет возможности или времени. В этой ситуации следует придерживаться некоторых правил.
Главное – ни в коем случае не паниковать. Нужно вспомнить места, где ключи от машины могли выпасть, и внимательно осмотреть весь маршрут, по которому вы следовали. При отрицательных результатах поиска можно обратиться за помощью к информационной службе или администрации компании, торгового центра, гостиницы. У них есть возможность сделать объявление по громкой связи, и если кто-либо нашел ключи, он наверняка вернет их владельцу.
Следует написать объявление об утере ключей и развесить в местах, где они предположительно исчезли. Это может и не дать результатов, или же поиски затянутся на долгое время, но попытаться все-таки стоит. Если ключи вернут, обязательно нужно отблагодарить этого человека.
Восстановление ключей, не оборудованных микрочипом
Существует несколько вариантов действия при утере таких ключей. Все зависит от того, как осуществлялась купля-продажа транспортного средства:
- автосалон;
- вторичный рынок.
Машина куплена в автосалоне
Если автомобиль приобретен у официального дилера, нужно позвонить и сообщить о проблеме. В дилерском центре подберут ключ-дубликат, но для этого необходимо указать следующие данные о транспортном средстве:
- модель;
- год приобретения;
- государственный номер;
- VIN-номер авто.
Лучше всего, если вин-код был заранее выписан на какой-то бумажке. В противном случае ситуация усложнится, так как чаще всего он обозначен на табличке в подкапотном пространстве или в салоне на передних дверях.
Придется воспользоваться услугами эвакуатора и доставить авто в дилерский центр. Но при себе необходимо иметь документы, подтверждающие, что заказчик услуг действительно является владельцем транспортного средства. В центре представители подберут дублирующий ключ и откроют замки. Но стоить это будет недешево, а все расходы, естественно, придется оплачивать хозяину машины.
Что делать при потере ключей от авто, приобретенного «с рук»
Если ТС куплено на вторичном рынке, а запасного ключа нет, то придется обращаться за помощью в организацию, занимающуюся аварийным вскрытием машин и последующим изготовлением дубликатов ключей по личинке замка. Специалисты таких компаний без особых трудностей вскрывают замки любой сложности, и этот процесс не занимает много времени.
К преимуществам данного способа относятся:
- простота, поскольку подобные ключи используются и для открытия дверей, и для замка зажигания;
- скорость;
- более низкая стоимость сравнительно с восстановлением ключей через дилера.
Трудности возникают со многими японскими марками автомобилей, конструкция личинки замка которых не позволяет изготовить дублирующий ключ. Нужно будет приобрести на любой разборке комплект, состоящий из замка зажигания, ключей и личинки дверного замка, и установить.
Восстановление чип-ключа
Потеря ключа со встроенным микрочипом, который связан с иммобилайзером в машине, является более серьезной проблемой, нежели предыдущие. Изготовление дубликата без чипа в этом случае не поможет. Удастся разве что открыть дверь, а вот завести автомобиль не получится. Но безвыходных ситуаций не бывает.
Что представляет собой чип-ключ?
Электронный ключ оснащен специальной микросхемой с определенным кодом. При включении зажигания с него считывается сигнал, и данные передаются бортовому компьютеру. Только после этого возможен запуск двигателя. Если радиосигнал не принят или не отправлен, иммобилайзер блокирует работу основных систем автомобиля, и он попросту не заводится или же глохнет.
Головки чип-ключей более массивны, некоторые оснащены кнопками. Отсутствие кнопок не означает, что ключ не имеет чипа. Проверить его наличие довольно просто – следует обмотать головку фольгой (в несколько слоев) и попробовать запустить двигатель. Если не заводится – ключ оборудован чипом.
Восстанавливать утерянный чип-ключ рекомендуется через официального дилера. При покупке ТС владельцу выдается специальная карточка с кодами магнитолы и иммобилайзера. Если ее нет, то необходимо вызывать эвакуатор и транспортировать машину в автосалон. Восстановление данных о коде иммобилайзера – дело затратное и долгое (от нескольких недель до месяца), поэтому карточку с кодами лучше не терять.
Можно ли восстановить чип-ключ без участия официального дилера?
Несколько лет назад чипование осуществлялось только дилерским центром. На сегодняшний день восстановление утерянного ключа с микрочипом выполняют и фирмы, располагающие специальными программами, при помощи которых подбираются коды практически к любым иммобилайзерам.
Процедура восстановления состоит из следующих операций:
- адаптация новых ключей к электронике машины;
- удаление данных о прежнем ключе из системы;
- перекодирование иммобилайзера;
- обнуление ошибок иммобилайзера.
Во многих случаях чипование может осуществляться даже на месте, но иногда требуется доставить транспортное средство в сервисный центр. Стоимость работы зависит от многих факторов, но сравнительно с восстановлением в дилерском центре это дешевле и намного быстрее.
Полезное видео о восстановлении чип-ключа:
Вывод один – ключи от машины лучше вовсе не терять, это приведет к дополнительным финансовым затратам и чревато потерей времени на восстановление. Чтобы обезопасить себя от таких неприятностей, следует позаботиться об изготовлении дубликата.
Не так давно ко мне на почту моего АВТОБЛОГа пришло письмо от парня, который просил совета вот в каком вопросе: Потерял чип-ключ от автомобиля, причем единственный и сейчас не знает что ему делать? Я дал ему пару советов, которые хочу рассказать и вам…
У вас есть два варианта — либо обратиться к официальному дилеру, либо обратиться к специализированным компаниям.
Обращение к официальному дилеру
Обращение к официальному дилеру обосновано. Дилер хранит все данные об автомобилях, и они найдут и данные на ваш автомобиль, будет изготовлен такой же оригинальный чип-ключ какой был у вас. Если у вас остался второй запасной чип-ключ, то на нем вполне возможно есть штрих-код, считав этот штрих-код дилер может вам изготовить полностью идентичный вашему чип-ключ. Именно такой штрих-код есть и у меня на запасном ключе.
запасной чип-ключ, с такими же кнопкам
Если такого штрих-кода нет, то дилер попросит вас доставить к нему автомобиль и оценит уровень сложности изготовления ключа. То есть по второму запасному они могут изготовить вам оригинальный чип-ключ, но это сложно, потому как нужно будет подружить иммобилайзер и новый чип-ключ. А вот если у вас нет ни одного ключа, ни главного, ни запасного, а также нет штрих-кода ключей, то тут дилер может вам отказать в изготовлении чип-ключа, а предложит полностью сменить замок, а это стоит ой как не дешево, от 20 до 50 тысяч рублей, в зависимости от марки вашего автомобиля. Тогда нужно попробовать обратиться в специализированную компанию.
Обращение в специализированную компанию
При потере всех ключей от автомобиля, вы можете обратиться в специализированную компанию. У вас стоит выбор либо полностью сменить замок и получить новый комплект ключей от него у дилера, либо доверится специалистам этой компании. Они, не снимая замок и не имея ключей, смогут вам изготовить новые чип-ключи от автомобиля. Как они это делают?
Расскажу вам одну историю: — Мой знакомый потерял все чип-ключи от автомобиля, последний на природе в лесу, все обыскали ключа нет. В общем стоит полностью закрытый автомобиль в лесу и ничего с ним не сделать! Начали думать что делать, хотели уже эвакуатор вызывать, слабо богу мобильный интернет под рукой, нашли специализированную компанию по изготовлению чип-ключей – нашли — вызвали специалиста в лес. Через два часа человек был на месте, если честно то это был профессиональный медвежатник, он вскрыл автомобиль за 10 минут, затем отсоединил замок еще за 15 минут, поставив какой то блок. Машина завелась, и он отогнал ее на станцию. Через один день, не снимая замка, был изготовлен новый чип-ключ + дубликат. Цена вопроса вместе с выездом + два ключа 10000 рублей. Как они это делают, остается загадкой, но как правило в таких компаниях работают опытные «медвежатники», которые — «чувствуют ключи» – если можно так выразится. Плюс такого изготовления, это конкретная экономия денежных средств. А вот минус это то, что бог его знает, сколько они еще сделали ключей! И бог знает какие у них мысли, потом ничего не докажешь! Так что после такого восстановления ключей, либо страхуйте машину по КАСКО, либо ставьте дополнительные защитные системы, это мое мнение!
А сейчас видео версия статьи.
Потерял чип-ключ видео
А на этом у меня все, думаю я вам ответил на ваш вопрос.
Читайте наш АВТОБЛОГ, будет интересно.
Ключи от автомобиля могут быть потеряны или украдены. Если это произошло впервые, перед автовладельцем встает целый ряд вопросов и проблем. Начинается все, обычно, со звонка в дилерский центр и неприятных новостей о стоимости заготовки и времени изготовления ключа. В зависимости от того, насколько у владельца современный и распространенный автомобиль, этот процесс может занять от нескольких дней до нескольких месяцев. Узнав это, владелец задается вопросом, нет ли более оперативного и менее затратного способа решить проблему.
Кто занимается восстановлением автомобильных ключей
Помимо дилерских центров восстановлением автомобильных ключей занимаются автосервисы широкого профиля, специализированные фирмы по восстановлению ключей и большинство крупных мастерских – магазинов по продаже и сервису обычных дверных замков.Что нужно сделать, чтобы восстановить автомобильный ключ. Прежде всего, необходимо обратиться в одно из вышеперечисленных мест, имея при себе документы на автомобиль, чтобы приемщик убедился, что вы делаете ключ для своей машины. Далее приемщик оценит стоимость работы и определит срок ее исполнения. Стоимость и срок зависят от ряда факторов. К ним относятся: марка автомобиля, сложность заготовки и функции, которыми наделен ключ. Быстрее всего сделать ключ, если у владельца есть дубликат - в таком случае с него будет сделана копия. Если дубликата нет, придется делать ключ по замку – такая услуга тоже есть.
Если вы не потеряли, а сломали ключ, это обойдется несколько дороже
Восстановить простой автомобильный ключ можно быстро и недорого. Заготовка для него мало чем отличается от заготовки, которая используется для изготовления ключа от обычного дверного замка. Их стоимость тоже может варьироваться в зависимости от сложности насечки и количества граней, но в целом можно сказать, что максимальная стоимость не превышает 2 – 3 тысяч, а время на изготовление, как правило, ограничивается одним днем. Если вы не потеряли, а сломали ключ, это обойдется несколько дороже, так как мастер включит в работу дополнительную плату за извлечение обломка из замка. Технически сделать ключ по двум половинам не сложнее, чем по целому оригиналу, так как восстановление производится при помощи станка, в котором есть зажимы, которыми можно захватить две половинки, «составив» из них единый ключ. Наиболее сложный и затратный случай – восстановление ключа по замку. Такая услуга есть, и оказать ее могут специалисты мастерской по изготовлению ключей, но стоить это будет дороже, так как придется снимать замок с машины. Времени на восстановление ключа по замку также уйдет немало, так как подгонка заготовки по замку процесс кропотливый и не быстрый. В этом случае стоит рассчитывать на приличную сумму денег за работу и срок в два-три дня. Целесообразность изготовления ключа по замку должна определяться экономическими соображениями и сроками поставки новой сердцевины замка у дилера. Если автомобиль относительно новый, и замок нужного типа все еще производится, проще купить новую сердцевину с новым ключом для нее. Если же поставка новой сердцевины замка займет месяц, и будет стоить дороже восстановления по замку, стоит пойти на восстановление ключа.
Как восстановить чип-ключ
Чип-ключ (или смарт-ключ) - электронное устройство в виде ключа (а иногда даже непохожее на ключ, а имеющее вид кредитной карты), управляющее .
Если у вас при себе нет ключа с вмонтированным в корпус чипом, автомобиль не заведется, даже если вам удалось открыть дверь
Слово "чип" присутствует в названии такого современного ключа потому, что в его корпус вмонтирована микросхема (или чип), управляющая противоугонным устройством - иммобилайзером. Отключение иммобилайзера происходит только в том случае, если чип-ключ находится в пределах нескольких метров от автомобиля. Чип-ключ может обладать функцией "настоящего" ключа или не обладать ею - это зависит от конструкции замка зажигания. В некоторых случаях, чтобы завести зажигание, необходимо вставить ключ в замок, но в последние годы вместо замка производители нередко устанавливают кнопку запуска, которая разблокируется по сигналу с противоугонной системы, когда смарт-ключ находится в машине. Если у вас при себе нет ключа с вмонтированным в корпус чипом, автомобиль не заведется, даже если вам удалось открыть дверь. В случае утери такого ключа процесс восстановления окажется более затратным, чем в случае потери металлического ключа. Дело в том, что придется заплатить деньги не только за заготовку с чипом и нарезку нового ключа, но и поменять плату иммобилайзера в автомобиле. Это делается из соображений безопасности - в таком случае «чистым» будет не только вновь приобретенный и "прописанный" в ней ключ, но и само противоугонное устройство. Прописывать ключи приходится потому, что иммобилайзер должен знать их уникальный идентификационный код, и не реагировать на чужие "чип-ключи" и примитивные устройства, при помощи которых злоумышленники могут пытаться угнать автомобиль.